Biaya layanan VFS Global di kenakan karena VFS Global menjalankan berbagai tugas administratif dan logistik dalam proses pengajuan visa atas nama pemerintah atau misi diplomatik yang menjadi kliennya. Tugas tersebut dapat mencakup penerimaan aplikasi, pengumpulan dokumen, pengambilan biometrik, pengiriman aplikasi kepada otoritas visa, serta pengembalian paspor. VFS Global tidak menentukan apakah visa di setujui atau di tolak.
Karena itu, biaya layanan VFS Global berbeda dengan biaya visa. Biaya visa berkaitan dengan pemeriksaan dan keputusan permohonan oleh pemerintah negara tujuan, sedangkan service fee berkaitan dengan layanan administratif yang diberikan pusat aplikasi.
Baca Juga : VFS Global Pengertian, Fungsi, Cara Daftar, Syarat, Biaya, Proses
Apa Fungsi Biaya Layanan VFS Global?
Pada dasarnya, biaya layanan di gunakan untuk membiayai penyelenggaraan layanan administrasi yang di butuhkan dalam proses pengajuan visa. VFS Global menjelaskan bahwa pusat aplikasinya menangani tugas non-judgmental, seperti menerima aplikasi, mengumpulkan biometrik apabila di perlukan, mengirimkan dokumen kepada pemerintah terkait, serta mengembalikan paspor kepada pemohon.
Dengan demikian, ketika pemohon membayar service fee, pembayaran tersebut bukan merupakan pembayaran untuk mendapatkan persetujuan visa.
Sebagai contoh, dalam layanan visa Kanada di Indonesia, pusat aplikasi dapat memberikan layanan seperti penjadwalan appointment, penerimaan aplikasi, biometrik, dan pengembalian paspor. Sementara itu, keputusan visa tetap di buat oleh petugas imigrasi pemerintah Kanada.
Mengapa Biaya VFS Global Terpisah dari Biaya Visa?
Biaya VFS Global terpisah karena terdapat dua jenis layanan dan pihak yang berbeda dalam proses pengajuan.
Pemerintah negara tujuan bertanggung jawab terhadap pemeriksaan dan keputusan permohonan. Sebaliknya, VFS Global menjalankan fungsi administratif yang telah di alihdayakan oleh pemerintah atau misi diplomatik tersebut.
Oleh karena itu, total biaya yang di bayarkan pemohon dapat terdiri dari:
A. Biaya visa pemerintah.
B. Biaya layanan VFS Global.
C. Biaya biometrik jika berlaku.
D. Biaya layanan tambahan apabila di pilih.
Struktur tersebut dapat berbeda menurut negara dan jenis visa. Sebagai contoh, informasi VFS Jepang di Indonesia saat ini mencantumkan biaya visa dan biaya proses aplikasi VFS secara terpisah. Untuk aplikasi visa standar, biaya proses aplikasi VFS tercantum Rp290.000 per aplikasi dan sudah termasuk PPN.
Layanan Apa yang Di cakup oleh VFS Global?
Service fee dapat berkaitan dengan layanan administratif utama yang menjadi bagian dari proses pengajuan. Namun, cakupan persisnya bergantung pada kontrak dan ketentuan negara tujuan.
Beberapa aktivitas yang dapat di tangani VFS Global antara lain:
Penerimaan Aplikasi dan Dokumen
VFS Global dapat menerima formulir aplikasi serta dokumen pendukung sesuai prosedur yang di tetapkan oleh pemerintah atau misi diplomatik. Setelah itu, aplikasi di teruskan kepada pihak yang berwenang untuk di proses.
Pengambilan Biometrik
Untuk kategori visa yang mewajibkan biometrik, pusat aplikasi dapat melakukan pengambilan sidik jari dan foto digital. Dalam layanan visa Kanada, misalnya, pengumpulan biometrik di lakukan di Visa Application Centre sebagai bagian dari proses aplikasi.
Pengiriman dan Pengembalian Dokumen
VFS Global juga dapat menangani perpindahan dokumen antara pusat aplikasi dan otoritas visa serta pengembalian paspor setelah keputusan tersedia. Namun, layanan pengiriman tertentu dapat memiliki biaya tambahan tersendiri.
Contohnya, VFS Kanada di Indonesia mencantumkan biaya terpisah untuk layanan pengiriman satu arah, dua arah, SMS, pencetakan, fotokopi, dan layanan lainnya.
Mengapa Ada Biaya Tambahan di Luar Service Fee?
Selain biaya layanan utama, beberapa pusat aplikasi menyediakan Value Added Services (VAS). Layanan tersebut bersifat opsional dan di bayar apabila pemohon memang ingin menggunakannya.
Contohnya dapat berupa:
A. Kurir pengembalian paspor.
B. SMS pemberitahuan.
C. Fotokopi.
D. Pencetakan dokumen.
E. Foto visa.
F. Layanan premium.
G. Bantuan pengisian formulir tertentu.
VFS Global menjelaskan bahwa layanan tambahan tersebut tidak memengaruhi keputusan visa maupun menjamin proses visa menjadi lebih cepat.
Sebagai contoh, halaman VFS Jepang di Indonesia mencantumkan layanan kurir, SMS, foto, pencetakan, bantuan pengisian formulir, dan layanan premium sebagai layanan tambahan dengan biaya masing-masing.
Dengan demikian, pemohon tidak harus membeli seluruh layanan tambahan tersebut.
Apakah Membayar VFS Global Membuat Visa Lebih Cepat?
Tidak. Membayar service fee tidak berarti visa pasti di proses lebih cepat atau di setujui.
VFS Global secara tegas menjelaskan bahwa layanan tambahan tidak memberikan pengaruh terhadap keputusan visa maupun jaminan percepatan proses. Keputusan tetap berada pada pemerintah atau misi diplomatik yang menangani permohonan.
Hal ini penting karena sebagian pemohon masih menganggap biaya VFS sebagai biaya untuk mempercepat persetujuan visa. Padahal, fungsi utamanya adalah memberikan dukungan administratif sesuai layanan yang di kontrakkan.
Apakah Besaran Biaya VFS Global Sama untuk Semua Negara?
Tidak. Besaran service fee dapat berbeda menurut negara, kategori visa, lokasi pusat aplikasi, dan jenis layanan.
Sebagai gambaran, VFS Kanada di Indonesia memiliki struktur biaya layanan yang berbeda dari layanan VFS Jepang. VFS Kanada, misalnya, mencantumkan berbagai biaya layanan dalam Rupiah dan menyatakan bahwa biaya dapat berubah sesuai pemberitahuan yang berlaku.
Sementara itu, VFS Jepang mencantumkan biaya proses aplikasi standar sebesar Rp290.000 per aplikasi berdasarkan informasi yang berlaku saat ini.
Karena itu, pemohon sebaiknya tidak menggunakan nominal dari negara atau kategori visa lain sebagai patokan.
Apakah Biaya Layanan VFS Global Wajib?
Untuk service fee yang merupakan bagian dari proses pengajuan melalui pusat aplikasi, pembayaran umumnya menjadi bagian dari proses tersebut. Namun, layanan tambahan atau VAS berbeda karena sifatnya dapat bersifat opsional.
Sebagai contoh, layanan seperti kurir, SMS, fotokopi, foto, dan premium lounge pada beberapa pusat aplikasi di tawarkan sebagai layanan tambahan. VFS Global menyatakan bahwa layanan tersebut merupakan layanan opsional.
Oleh sebab itu, pemohon perlu membedakan antara biaya layanan utama dan layanan tambahan sebelum melakukan pembayaran.
Apakah Biaya VFS Global Bisa Di kembalikan?
Ketentuan refund tidak sama untuk seluruh negara dan layanan. Bahkan, terdapat layanan VFS yang secara jelas menyatakan biaya layanan tidak dapat di kembalikan.
Sebagai contoh, halaman VFS Singapura untuk Indonesia menyebutkan bahwa visa fee dan service fee bersifat non-refundable. Sementara itu, halaman VFS Jepang saat ini juga menyatakan bahwa biaya proses aplikasi VFS tidak dapat di kembalikan, meskipun terdapat ketentuan refund berbeda untuk biaya visa tertentu.
Oleh karena itu, sebelum melakukan pembayaran, pemohon sebaiknya membaca ketentuan refund pada halaman VFS untuk negara tujuan yang bersangkutan.
Bagaimana Menghitung Total Biaya Pengajuan Visa?
Cara sederhana untuk memahami total biaya adalah dengan memisahkan setiap komponen.
Total biaya = biaya visa + biaya layanan VFS + layanan tambahan yang di pilih
Misalnya, apabila suatu pengajuan memiliki biaya visa Rp1.650.000 dan biaya layanan VFS Rp290.000, total sebelum layanan tambahan adalah Rp1.940.000. Angka tersebut merupakan contoh berdasarkan struktur biaya visa Jepang yang berlaku pada halaman resmi VFS saat ini, bukan tarif universal untuk semua negara.
Dengan cara tersebut, pemohon dapat mengetahui dengan jelas bagian mana yang merupakan biaya pemerintah dan bagian mana yang merupakan biaya layanan VFS.
Layanan Jasa Agen Pengajuan Visa
PT Jangkar Global Groups dapat membantu pemohon memahami struktur biaya dalam proses pengajuan visa, terutama ketika terdapat beberapa jenis pembayaran.
Layanan dapat mencakup pemeriksaan persyaratan, pengecekan dokumen, bantuan pengisian formulir, bantuan appointment, pengecekan informasi biaya, serta pendampingan administrasi sebelum pemohon datang ke pusat aplikasi.
FAQ Mengapa Ada Biaya Layanan VFS Global?
Mengapa VFS Global mengenakan service fee?
Karena VFS Global menyediakan layanan administratif dan logistik dalam proses pengajuan visa, seperti penerimaan aplikasi, biometrik, pengiriman dokumen, dan pengembalian paspor sesuai layanan yang di kontrakkan.
Apakah service fee VFS Global sama dengan biaya visa?
Tidak. Service fee merupakan biaya layanan VFS Global, sedangkan biaya visa di tetapkan oleh pemerintah atau otoritas negara tujuan.
Apakah membayar VFS Global menjamin visa di setujui?
Tidak. VFS Global tidak mengambil keputusan untuk menyetujui atau menolak visa. Keputusan berada pada pemerintah atau misi diplomatik yang berwenang.
Apakah layanan tambahan VFS Global wajib di beli?
Tidak selalu. Layanan tambahan seperti kurir, SMS, foto, dan premium lounge dapat bersifat opsional, tergantung pusat aplikasi dan jenis layanan.
Apakah biaya VFS Global sama untuk semua negara?
Tidak. Nominal dan struktur biaya dapat berbeda berdasarkan negara tujuan, kategori visa, lokasi pusat aplikasi, serta layanan yang di gunakan.
Konsultasi VFS Global Sekarang!
