Mengurus visa melalui VFS Global menjadi salah satu tahapan penting bagi seseorang yang ingin bepergian ke luar negeri. Setelah menyerahkan dokumen, melakukan perekaman biometrik, dan menyelesaikan proses administrasi, pemohon biasanya perlu menunggu kabar mengenai perkembangan permohonan visa. Pada tahap ini, banyak orang mulai memantau status paspor melalui layanan pelacakan VFS Global.
Namun, tidak sedikit pemohon yang masih merasa bingung ketika melihat berbagai keterangan status pada sistem pelacakan. Beberapa istilah seperti Passport dispatched, Ready for collection, Under process, dan Passport received at Visa Application Centre sering menimbulkan pertanyaan. Apakah status tersebut menandakan visa sudah selesai? Apakah paspor sudah bisa pemohon ambil? Atau apakah pemohon masih harus menunggu keputusan dari kedutaan?
Memahami setiap status paspor sangat penting agar pemohon tidak salah mengambil tindakan. Selain itu, pemahaman tersebut juga membantu seseorang memperkirakan tahapan selanjutnya, terutama ketika VFS Global mulai mengirimkan pemberitahuan mengenai pengembalian paspor.
Artikel ini membahas arti berbagai status paspor pada VFS Global, cara melacak perkembangan dokumen, prosedur pengambilan paspor, persyaratan yang perlu pemohon siapkan, hingga beberapa hal penting yang perlu mereka perhatikan sebelum datang ke pusat layanan.
Baca juga : VFS Global: Fungsi, Layanan, dan Cara Mengajukan Visa
Mengenal VFS Global dan Perannya dalam Pengurusan Visa
VFS Global merupakan perusahaan penyedia layanan administrasi visa yang bekerja sama dengan berbagai kedutaan, konsulat, dan pemerintah negara tujuan. Perusahaan ini membantu pemohon menjalani proses administratif, mulai dari penerimaan dokumen, pengumpulan data biometrik, hingga pengiriman paspor kepada pihak berwenang.
Meskipun demikian, VFS Global bukan lembaga yang menentukan persetujuan atau penolakan visa. Keputusan akhir tetap berada pada kewenangan kedutaan, konsulat, atau otoritas imigrasi negara tujuan.
Dengan demikian, pemohon perlu memahami perbedaan antara proses administrasi VFS Global dan proses pengambilan keputusan visa. Perbedaan ini menjadi penting karena status paspor yang muncul pada sistem pelacakan belum tentu menunjukkan hasil akhir permohonan.
Sebagai contoh, ketika sistem menampilkan keterangan bahwa pihak VFS Global sudah mengirimkan paspor kembali ke pusat layanan, informasi tersebut hanya menjelaskan perpindahan dokumen. Status tersebut tidak otomatis berarti kedutaan telah menyetujui visa.
Baca juga : Cara Membuat Appointment VFS Global untuk Pengajuan Visa
Arti Status Paspor pada VFS Global

Setiap status paspor memberikan informasi mengenai posisi dokumen dan perkembangan proses pengembalian. Namun, istilah serta urutan status dapat berbeda menurut negara tujuan, jenis layanan, dan pusat aplikasi visa.
Berikut beberapa keterangan yang umum muncul selama proses pengurusan visa melalui VFS Global.
1. Application Received at Visa Application Centre
Status ini menunjukkan bahwa pusat aplikasi visa telah menerima dokumen permohonan dari pemohon. Pada tahap tersebut, petugas biasanya melakukan pemeriksaan administratif awal untuk memastikan kelengkapan berkas sesuai prosedur layanan.
Setelah proses penerimaan selesai, VFS Global akan meneruskan dokumen kepada kedutaan atau pihak berwenang yang menangani permohonan visa.
Perlu pemohon pahami bahwa status ini belum menunjukkan persetujuan visa. Status tersebut hanya menandakan bahwa pusat layanan telah menerima aplikasi dan memulai proses administrasi.
Baca juga : Cara Mengajukan Visa Melalui VFS Global dari Indonesia
2. Application Forwarded to Embassy or Consulate
Keterangan ini menunjukkan bahwa VFS Global telah meneruskan dokumen kepada kedutaan atau konsulat negara tujuan.
Selanjutnya, pihak kedutaan akan menjalankan pemeriksaan dan penilaian sesuai ketentuan imigrasi yang berlaku. Proses tersebut dapat mencakup pemeriksaan dokumen, verifikasi informasi, serta penilaian terhadap tujuan perjalanan pemohon.
Pada tahap ini, pemohon biasanya hanya perlu menunggu perkembangan berikutnya. Jika pihak kedutaan membutuhkan dokumen tambahan atau informasi tertentu, mereka dapat menghubungi pemohon melalui saluran komunikasi resmi.
3. Under Process at Embassy or Consulate
Status Under Process berarti pihak kedutaan atau konsulat masih memproses permohonan visa.
Tahap ini dapat berlangsung selama beberapa hari kerja atau bahkan lebih lama, bergantung pada negara tujuan, jenis visa, musim pengajuan, serta kompleksitas pemeriksaan.
Status tersebut juga tidak memberikan kepastian mengenai hasil akhir. Dengan kata lain, permohonan masih menunggu keputusan dari otoritas yang berwenang.
Oleh karena itu, pemohon sebaiknya tidak langsung menyimpulkan bahwa visa akan segera terbit hanya karena status tersebut sudah muncul selama beberapa hari.
Baca juga : Biaya Layanan VFS Global dan Rincian Biaya Pengajuan Visa
4. Processed Application Dispatched from Embassy or Consulate
Status ini menunjukkan bahwa pihak kedutaan atau konsulat telah menyelesaikan tahapan pemrosesan dan mengirimkan kembali paspor atau dokumen kepada pusat aplikasi visa.
Keterangan tersebut menjadi salah satu tanda bahwa proses pemeriksaan telah mencapai tahap akhir. Namun, status ini belum selalu berarti pemohon sudah dapat mengambil paspor.
Pemohon masih perlu menunggu proses pengiriman hingga dokumen tiba di pusat layanan VFS Global.
Selain itu, status ini tidak mengungkap hasil keputusan visa. Pemohon tetap perlu memeriksa paspor atau surat keputusan resmi untuk mengetahui apakah permohonan memperoleh persetujuan atau penolakan.
5. Passport Received at Visa Application Centre
Keterangan ini berarti pusat aplikasi visa telah menerima kembali paspor dari kedutaan atau konsulat.
Setelah menerima dokumen, petugas VFS Global akan menjalankan proses administrasi sebelum mengatur pengembalian paspor kepada pemohon.
Pada tahap ini, pemohon perlu memantau pemberitahuan selanjutnya. Beberapa pusat layanan mungkin membutuhkan waktu tambahan untuk menyiapkan dokumen sebelum pemohon dapat mengambilnya.
Karena itu, jangan langsung datang ke pusat layanan hanya berdasarkan status penerimaan paspor. Pastikan terlebih dahulu bahwa VFS Global telah memberikan pemberitahuan resmi mengenai kesiapan pengambilan.
Baca juga : Persyaratan Dokumen Pengajuan Visa Melalui VFS Global
6. Ready for Collection
Status Ready for Collection menjadi salah satu keterangan yang paling pemohon tunggu. Status ini menandakan bahwa paspor sudah siap untuk pemohon ambil melalui pusat layanan VFS Global.
Biasanya, pemohon akan menerima pemberitahuan melalui email atau SMS sesuai layanan komunikasi yang tersedia saat pendaftaran.
Setelah menerima pemberitahuan, pemohon dapat mempersiapkan dokumen identitas dan bukti pengajuan. Selanjutnya, mereka perlu mengikuti jadwal operasional serta ketentuan pengambilan paspor dari pusat layanan terkait.
Meskipun demikian, status ini tidak menunjukkan bahwa visa pasti memperoleh persetujuan. Pemohon baru dapat mengetahui hasilnya setelah memeriksa paspor dan dokumen keputusan resmi.
7. Passport Dispatched via Courier
Jika pemohon memilih layanan pengiriman, sistem dapat menampilkan status yang menunjukkan bahwa paspor telah masuk ke proses pengiriman melalui kurir.
Status ini berarti dokumen sedang menuju alamat tujuan sesuai informasi pengiriman yang pemohon berikan ketika mengajukan permohonan.
Pemohon dapat memantau informasi pengiriman melalui nomor pelacakan apabila layanan kurir menyediakan fasilitas tersebut.
Namun, waktu kedatangan dapat berbeda menurut lokasi, jadwal kurir, dan kondisi operasional. Oleh sebab itu, pemohon sebaiknya tetap memantau pemberitahuan hingga paspor benar-benar tiba.
Baca juga : Proses Biometrik VFS Global: Sidik Jari dan Foto Pemohon Visa
Cara Melacak Status Paspor melalui VFS Global
VFS Global menyediakan fasilitas pelacakan untuk membantu pemohon mengetahui perkembangan aplikasi visa. Meskipun tampilan dan prosedurnya dapat berbeda menurut negara tujuan, secara umum pemohon dapat mengikuti beberapa langkah berikut.
1. Buka Situs Resmi VFS Global
Pertama, kunjungi situs resmi VFS Global melalui alamat www.vfsglobal.com. Setelah itu, pilih negara tujuan dan negara tempat pemohon mengajukan visa.
Pastikan pemohon membuka halaman yang benar karena setiap negara tujuan dapat memiliki halaman layanan dan sistem pelacakan tersendiri.
2. Pilih Menu Track Your Application
Setelah menemukan halaman layanan yang sesuai, cari menu Track Your Application atau fitur pelacakan permohonan.
Menu tersebut biasanya menyediakan kolom untuk memasukkan informasi aplikasi. Ikuti petunjuk yang muncul pada halaman resmi.
Baca juga : Cara Mengecek Status Aplikasi Visa Melalui VFS Global
3. Masukkan Nomor Referensi dan Data Pendukung
Umumnya, sistem meminta nomor referensi aplikasi serta informasi identitas tertentu, seperti nama belakang pemohon.
Nomor referensi biasanya tercantum pada tanda terima atau dokumen konfirmasi setelah proses pengajuan selesai.
Masukkan informasi secara teliti agar sistem dapat menemukan data permohonan yang sesuai. Jika muncul kesalahan, periksa kembali nomor referensi dan format data sebelum mencoba lagi.
4. Periksa Informasi Status Terbaru
Setelah mengirimkan data, sistem akan menampilkan informasi perkembangan permohonan sesuai ketersediaan layanan.
Pemohon dapat mencatat status terbaru dan memeriksa kembali secara berkala. Selain itu, mereka sebaiknya rutin mengecek email dan SMS untuk mengetahui pemberitahuan penting dari VFS Global.
Prosedur Pengambilan Paspor di VFS Global
Setelah menerima pemberitahuan bahwa paspor sudah siap, pemohon dapat mulai mempersiapkan proses pengambilan. Agar kunjungan berjalan lancar, perhatikan beberapa tahapan berikut.
1. Pastikan Status Sudah Ready for Collection
Sebelum berangkat, pastikan sistem pelacakan atau pemberitahuan resmi sudah menyatakan bahwa paspor siap untuk pemohon ambil.
Langkah ini penting agar pemohon tidak datang terlalu cepat ketika petugas masih memproses dokumen.
Selain itu, perhatikan lokasi pusat layanan yang menangani aplikasi. Pemohon perlu mengikuti lokasi pengambilan sesuai ketentuan VFS Global.
2. Siapkan Dokumen Pengambilan Paspor
Sebelum berangkat, siapkan beberapa dokumen berikut:
- Tanda terima pengajuan visa atau bukti aplikasi.
- Kartu identitas asli, seperti KTP atau identitas lain yang berlaku.
- Bukti pemberitahuan bahwa paspor sudah siap.
- Surat kuasa apabila orang lain akan mengambil paspor.
- Salinan identitas pemohon dan penerima kuasa apabila ketentuan pusat layanan memintanya.
Persyaratan tersebut dapat berbeda menurut negara tujuan dan kebijakan pusat layanan. Oleh karena itu, periksa kembali ketentuan resmi sebelum melakukan perjalanan.
Baca juga : Cara Mengubah atau Membatalkan Appointment VFS Global
3. Datang Sesuai Jadwal Operasional
Setiap pusat aplikasi visa memiliki jadwal layanan pengambilan paspor tersendiri. Karena itu, pemohon perlu memeriksa jam operasional melalui halaman resmi VFS Global.
Usahakan datang sesuai waktu layanan agar proses pengambilan berjalan lebih nyaman. Selain itu, hindari datang menjelang jam penutupan karena petugas mungkin tidak dapat melayani seluruh proses administrasi.
4. Ikuti Pemeriksaan Petugas
Setelah tiba, sampaikan tujuan kedatangan kepada petugas dan tunjukkan dokumen yang mereka perlukan.
Petugas kemudian akan memeriksa kecocokan identitas serta bukti pengajuan sebelum menyerahkan paspor kepada pemohon.
Setelah menerima dokumen, periksa kembali nama, nomor paspor, dan kondisi fisiknya. Pastikan tidak ada kesalahan atau kerusakan sebelum meninggalkan pusat layanan.
Baca juga : Masalah Umum VFS Global dan Cara Mengatasinya
Apakah Orang Lain Bisa Mengambil Paspor di VFS Global?
Dalam kondisi tertentu, pemohon dapat memberikan kuasa kepada orang lain untuk mengambil paspor. Namun, setiap pusat layanan memiliki ketentuan tersendiri mengenai perwakilan pengambilan dokumen.
Biasanya, penerima kuasa perlu membawa beberapa dokumen pendukung, seperti:
- Surat kuasa yang telah pemohon tanda tangani.
- Salinan identitas pemohon.
- Identitas asli penerima kuasa.
- Bukti tanda terima pengajuan visa.
- Dokumen tambahan sesuai ketentuan pusat layanan.
Sebelum memberikan kuasa, pastikan VFS Global mengizinkan perwakilan untuk mengambil paspor pada kategori layanan yang pemohon gunakan.
Perhatikan juga ketentuan khusus apabila pemohon masih berusia di bawah 18 tahun atau memiliki kondisi tertentu yang membutuhkan pendampingan.
Perbedaan Status Paspor Siap Diambil dan Visa Disetujui
Salah satu kesalahpahaman yang sering terjadi adalah anggapan bahwa status Ready for Collection menandakan visa telah memperoleh persetujuan.
Padahal, kedua informasi tersebut memiliki arti yang berbeda.
Status Ready for Collection hanya menjelaskan kesiapan paspor untuk pemohon ambil. Sementara itu, persetujuan visa merupakan keputusan resmi dari kedutaan atau otoritas imigrasi negara tujuan.
Sebagai contoh, seseorang dapat menerima pemberitahuan bahwa paspornya sudah siap, tetapi setelah memeriksa dokumen, ternyata kedutaan menolak permohonan visa tersebut.
Sebaliknya, apabila kedutaan menyetujui permohonan, paspor biasanya akan memuat visa sesuai ketentuan negara tujuan, baik berupa stiker visa maupun bentuk lain yang berlaku.
Oleh karena itu, pemohon sebaiknya tidak membuat rencana perjalanan yang bersifat mengikat sebelum memastikan hasil keputusan visa secara resmi.
Baca juga : Jasa Konsultasi dan Pendampingan Pengajuan Visa di VFS Global
Penyebab Status Paspor Tidak Kunjung Berubah
Terkadang, pemohon merasa khawatir karena status pelacakan tidak mengalami perubahan selama beberapa hari. Kondisi ini belum tentu menunjukkan adanya masalah.
Berikut beberapa faktor yang dapat memengaruhi pembaruan status:
1. Proses Pemeriksaan Kedutaan Masih Berlangsung
Setiap permohonan membutuhkan waktu pemeriksaan yang berbeda. Kedutaan mungkin memerlukan verifikasi tambahan sebelum mengambil keputusan.
2. Jumlah Permohonan Sedang Meningkat
Pada musim liburan, periode penerimaan mahasiswa, atau masa perjalanan tertentu, jumlah permohonan visa dapat meningkat. Kondisi tersebut berpotensi memperpanjang waktu pemrosesan.
3. Proses Pengiriman Paspor Membutuhkan Waktu
Setelah menyelesaikan pemeriksaan, kedutaan masih perlu mengirimkan paspor kembali ke pusat aplikasi visa. Tahapan pengiriman ini dapat memengaruhi waktu pembaruan status.
4. Sistem Pelacakan Belum Memperbarui Informasi
Terkadang, proses administrasi sudah berjalan, tetapi sistem pelacakan belum menampilkan informasi terbaru. Karena itu, pemohon sebaiknya tidak hanya mengandalkan satu kali pemeriksaan status.
Jika waktu pemrosesan sudah melewati perkiraan resmi, hubungi pusat bantuan VFS Global melalui saluran komunikasi yang tersedia.
Tips agar Proses Pengambilan Paspor Berjalan Lancar
Agar tidak mengalami kendala ketika mengambil paspor, pemohon dapat menerapkan beberapa tips berikut.
- Simpan bukti pengajuan. Jangan membuang tanda terima karena dokumen tersebut dapat membantu petugas memverifikasi identitas aplikasi.
- Pantau email secara berkala. Periksa kotak masuk, folder spam, dan SMS agar tidak melewatkan pemberitahuan penting.
- Gunakan situs resmi. Hindari memasukkan nomor referensi atau data pribadi pada situs yang tidak memiliki hubungan resmi dengan VFS Global.
- Periksa jam operasional. Pastikan pusat layanan membuka loket pengambilan pada hari dan waktu kunjungan.
- Siapkan dokumen tambahan. Jika orang lain mengambil paspor, pastikan surat kuasa dan identitas sudah sesuai ketentuan.
- Periksa paspor setelah menerima. Cocokkan identitas, nomor paspor, serta hasil keputusan visa sebelum meninggalkan lokasi.
Selain itu, pemohon sebaiknya menyimpan informasi kontak pusat layanan agar dapat segera meminta bantuan ketika menghadapi kendala.
Hal Penting Seputar Status dan Pengambilan Paspor
Memahami arti status paspor dan prosedur pengambilan paspor di VFS Global merupakan hal penting bagi setiap pemohon visa. Berbagai keterangan seperti Application Received, Under Process, Passport Received at Visa Application Centre, hingga Ready for Collection memberikan informasi mengenai perkembangan administrasi dan posisi dokumen.
Namun, pemohon perlu mengingat bahwa VFS Global hanya menangani layanan administrasi dan bukan pihak yang menentukan persetujuan visa. Oleh karena itu, status paspor yang siap untuk pengambilan tidak selalu berarti permohonan visa telah memperoleh persetujuan.
Sebelum mengambil paspor, pastikan pemberitahuan resmi sudah diterima, siapkan seluruh dokumen pendukung, dan periksa jadwal operasional pusat layanan. Dengan memahami setiap tahapan tersebut, pemohon dapat menjalani proses pengambilan paspor secara lebih mudah, tertib, dan tanpa kesalahpahaman.
Konsultasikan Pengurusan Dokumen Anda Sekarang