Jasa ISO 17025

Jasa ISO 17025 Dalam dunia laboratorium pengujian dan kalibrasi, akurasi dan keandalan hasil merupakan faktor utama yang menentukan kualitas sebuah layanan. Untuk memastikan kompetensi laboratorium dapat diakui secara nasional maupun internasional, standar ISO/IEC 17025 menjadi tolok ukur yang wajib dipenuhi. Standar ini tidak hanya mengatur sistem manajemen kualitas, tetapi juga menekankan kompetensi teknis, ketertelusuran pengukuran, serta validitas hasil uji.

Namun, proses untuk meraih akreditasi ISO 17025 tidaklah sederhana. Laboratorium sering menghadapi tantangan seperti penyusunan dokumen yang kompleks, kebutuhan pelatihan SDM, hingga persiapan audit dan assessment dari Komite Akreditasi Nasional (KAN). Di sinilah peran jasa konsultasi ISO 17025 menjadi sangat penting untuk membantu laboratorium mempercepat proses akreditasi dengan lebih efektif, efisien, dan tepat sasaran.

Pengertian Jasa ISO 17025

Jasa ISO 17025 adalah layanan profesional yang disediakan oleh konsultan atau lembaga pendamping untuk membantu laboratorium pengujian dan kalibrasi dalam memenuhi persyaratan standar ISO/IEC 17025. Layanan ini mencakup proses penyusunan dokumen, penerapan sistem manajemen mutu, pembinaan teknis, pelatihan SDM, hingga pendampingan saat assessment Komite Akreditasi Nasional (KAN) atau lembaga akreditasi lainnya.

Dengan kata lain, Jasa ISO 17025 membantu laboratorium membangun sistem yang kompeten, terstruktur, dan sesuai standar internasional, sehingga laboratorium mampu menghasilkan data pengujian dan kalibrasi yang akurat, konsisten, serta dapat dipercaya.

Manfaat ISO 17025 untuk Laboratorium

Penerapan dan akreditasi ISO/IEC 17025 memberikan berbagai manfaat strategis bagi laboratorium pengujian maupun kalibrasi. Standar ini tidak hanya memperkuat sistem manajemen mutu, tetapi juga menjamin kompetensi teknis sehingga hasil pengujian yang dihasilkan dapat dipercaya oleh pelanggan, regulator, maupun pasar internasional. Berikut adalah manfaat utamanya:

Menjamin Akurasi dan Keandalan Hasil Pengujian

ISO 17025 memastikan bahwa setiap proses pengujian atau kalibrasi dilakukan dengan metode yang tervalidasi, peralatan terkalibrasi, serta prosedur yang terdokumentasi.
Hasil yang dihasilkan lebih akurat, konsisten, dan dapat dipertanggungjawabkan.

Meningkatkan Kepercayaan Pelanggan

Laboratorium yang terakreditasi ISO 17025 memiliki kredibilitas lebih tinggi.
Pelanggan, industri, maupun instansi pemerintah akan lebih percaya pada hasil laporan uji atau sertifikat kalibrasi yang diterbitkan.

Pengakuan Nasional dan Internasional

Akreditasi ISO 17025 diakui secara global.
Ini memudahkan laboratorium untuk menjalin kerja sama, mengikuti tender, atau bekerja dengan perusahaan internasional.
Dalam banyak kasus, akreditasi menjadi syarat wajib untuk kegiatan tertentu.

Memenuhi Persyaratan Regulasi dan Legal

Banyak industri seperti kesehatan, lingkungan, konstruksi, makanan, energi, dan manufaktur mewajibkan laboratorium bekerja sesuai standar ISO 17025.
Dengan akreditasi, laboratorium memenuhi persyaratan hukum dan menghindari risiko pelanggaran.

Meningkatkan Efisiensi dan Pengendalian Risiko

ISO 17025 membantu laboratorium mengelola proses kerja secara sistematis.
Beberapa peningkatan yang dicapai antara lain:

• Pengurangan kesalahan teknis
• Alur kerja yang lebih efisien
• Dokumentasi yang rapi
• Pengendalian mutu internal yang ketat
• Manajemen risiko yang lebih efektif

Meningkatkan Kompetensi SDM

Seluruh teknisi dan analis yang terlibat akan mendapatkan pelatihan terkait prosedur kerja, komunikasi teknis, validasi metode, hingga ketidakpastian pengukuran.
Hasilnya, SDM menjadi lebih kompeten dan profesional.

Memperkuat Citra dan Daya Saing

Laboratorium yang terakreditasi ISO 17025 memiliki nilai jual lebih tinggi.
Ini berpengaruh pada:

• Keunggulan kompetitif
• Peningkatan jumlah klien
• Reputasi profesional yang lebih baik
• Kemudahan mengikuti tender dan proyek besar

Mendukung Pengembangan Bisnis Laboratorium

Dengan sistem yang memenuhi standar internasional, laboratorium dapat memperluas layanan:

• Menambah ruang lingkup pengujian/kalibrasi
• Bekerja sama dengan badan sertifikasi, rumah sakit, pemerintah, atau perusahaan besar
• Memperluas pasar hingga luar negeri

Tantangan Proses Akreditasi ISO 17025

Meskipun ISO 17025 memberikan banyak manfaat, proses untuk mencapai akreditasi sering kali menjadi tantangan bagi laboratorium. Beberapa hambatan utama yang umum dihadapi antara lain:

1. Penyusunan Dokumen yang Kompleks

ISO 17025 memiliki banyak persyaratan teknis dan manajerial yang harus terdokumentasi dengan benar. Banyak laboratorium kesulitan menyusun SOP, instruksi kerja, hingga catatan mutu yang sesuai standar.

2. Kesiapan SDM dan Kompetensi Teknis

Tim laboratorium harus memahami metode pengujian, ketertelusuran, validasi, dan ketidakpastian pengukuran. Tanpa pelatihan yang memadai, implementasi standar menjadi lambat.

3. Peralatan dan Pengendalian Mutu

Laboratorium harus memastikan seluruh peralatan terkalibrasi, terawat, dan memenuhi persyaratan teknis. Selain itu, pengendalian mutu internal harus berjalan konsisten.

4. Audit Internal dan Tindakan Perbaikan

Banyak laboratorium belum terbiasa melakukan audit internal secara efektif. Akibatnya, temuan audit sering muncul dan membutuhkan tindakan perbaikan yang memakan waktu.

5. Persiapan Assessment dari KAN

Tahap assessment adalah bagian paling krusial. Laboratorium harus siap menjawab pertanyaan asesor, menunjukkan bukti objektif, serta menyelesaikan temuan yang muncul.

Mengapa Anda Memerlukan Jasa Konsultan ISO 17025?

Proses akreditasi ISO 17025 memerlukan pemahaman mendalam tentang persyaratan teknis dan sistem manajemen mutu laboratorium. Banyak laboratorium kesulitan melakukan implementasi secara mandiri karena keterbatasan waktu, SDM, dan pengalaman. Di sinilah jasa konsultan ISO 17025 menjadi solusi strategis. Berikut alasannya:

1. Menghemat Waktu dan Mempercepat Proses Akreditasi

Konsultan berpengalaman memahami alur akreditasi, dokumen yang diperlukan, serta hal-hal teknis yang menjadi fokus KAN. Dengan pendampingan profesional, laboratorium dapat lulus akreditasi lebih cepat tanpa trial-error.

2. Meminimalkan Risiko Temuan Saat Assessment

Konsultan membantu memastikan seluruh persyaratan standar terpenuhi sebelum asesor datang. Ini mengurangi potensi temuan mayor atau minor yang dapat memperlambat proses akreditasi.

3. Penyusunan Dokumen Lebih Tepat dan Sesuai Standar

Mulai dari manual mutu, prosedur (SOP), hingga formulir teknis—konsultan akan membantu membuat dokumen yang sesuai ISO 17025 dan mudah diterapkan oleh tim laboratorium.

4. Meningkatkan Kompetensi SDM

Konsultan memberikan pelatihan terkait metode pengujian, validasi, ketidakpastian pengukuran, audit internal, hingga interpretasi persyaratan standar. Dengan begitu, SDM lebih siap dalam implementasi.

5. Pendampingan Saat Audit Internal dan Assessment KAN

Selama audit, konsultan membantu laboratorium menyiapkan bukti objektif, menjawab pertanyaan asesor, serta menindaklanjuti temuan yang muncul dengan cepat dan tepat.

Layanan yang Disediakan Jasa ISO 17025

Untuk membantu laboratorium mencapai akreditasi secara efektif, jasa konsultan ISO 17025 menyediakan layanan yang terstruktur dan menyeluruh. Setiap layanan dirancang agar laboratorium dapat memenuhi persyaratan teknis dan manajerial sesuai standar ISO/IEC 17025. Berikut layanan utamanya:

Gap Analysis (Analisis Kesenjangan)

Konsultan melakukan evaluasi awal untuk melihat sejauh mana kesiapan laboratorium terhadap persyaratan ISO 17025. Dari hasil ini, disusun rencana kerja yang tepat sasaran.

Penyusunan Dokumen Sistem Manajemen

Meliputi penyusunan dan perbaikan:

• Manual Mutu
• Prosedur Operasional (SOP)
• Instruksi Kerja
• Formulir dan rekaman mutu
  Konsultan memastikan seluruh dokumen sesuai standar dan mudah diterapkan.

Implementasi Sistem ISO 17025

Pendampingan langsung dalam penerapan sistem manajemen mutu dan teknis, termasuk pengendalian dokumen, pengendalian mutu internal, ketertelusuran, dan pemeliharaan peralatan.

Pelatihan dan Pembinaan SDM

Konsultan memberikan berbagai pelatihan penting seperti:

• Awareness ISO 17025
• Audit internal
• Validasi/Verifikasi Metode
• Ketidakpastian Pengukuran
• Pengendalian Mutu Laboratorium
  Pelatihan ini memastikan SDM kompeten dan siap menghadapi assessment.

Pendampingan Audit Internal & Tinjauan Manajemen

Konsultan membantu pelaksanaan audit internal yang efektif serta mendampingi laboratorium dalam rapat tinjauan manajemen sesuai persyaratan standar.

Pendampingan Assessment KAN

Mulai dari persiapan dokumen, simulasi audit, hingga pendampingan saat assessment oleh asesor KAN. Konsultan juga membantu menyiapkan dan menyelesaikan tindakan perbaikan atas temuan.

Tahapan Proses Jasa ISO 17025

Dalam memenuhi persyaratan akreditasi ISO 17025, proses pendampingan dilakukan secara bertahap dan sistematis. Setiap tahap dirancang untuk memastikan laboratorium siap secara teknis maupun manajerial sebelum menghadapi assessment dari KAN. Berikut tahapan utamanya:

Konsultasi Awal & Peninjauan Laboratorium

Konsultan melakukan komunikasi awal untuk memahami kebutuhan laboratorium serta meninjau kondisi fasilitas, peralatan, dan ruang lingkup yang akan diajukan akreditasi.

Gap Analysis (Analisis Kesenjangan)

Dilakukan evaluasi menyeluruh terhadap sistem yang sudah berjalan. Hasil analisis digunakan sebagai dasar penyusunan rencana kerja dan prioritas perbaikan.

Penyusunan Dokumen Sistem Manajemen Mutu

Konsultan menyusun atau memperbaiki dokumen penting seperti SOP, instruksi kerja, manual mutu, dan formulir sesuai persyaratan ISO 17025.

Implementasi Sistem di Laboratorium

Laboratorium mulai menerapkan dokumen dan prosedur yang telah disusun. Konsultan memberikan pembinaan langsung terkait proses teknis dan manajerial.

Pelatihan SDM (Training Kompetensi)

Konsultan memberikan pelatihan penting seperti awareness ISO 17025, audit internal, validasi metode, ketidakpastian pengukuran, serta pengendalian mutu laboratorium.

Audit Internal & Tinjauan Manajemen

Tahap ini memastikan seluruh proses sudah berjalan dengan benar. Konsultan membantu pelaksanaan audit internal serta mendampingi rapat tinjauan manajemen sebagai persyaratan akreditasi.

Persiapan & Pendampingan Assessment KAN

Laboratorium dipersiapkan menghadapi assessment. Konsultan membantu menyiapkan bukti objektif, melakukan simulasi audit, hingga mendampingi saat asesor KAN melakukan penilaian.

Tindak Lanjut Temuan & Akreditasi

Jika terdapat temuan dari KAN, konsultan membantu menyiapkan tindakan perbaikan. Setelah semua temuan dinyatakan selesai, laboratorium dapat memperoleh akreditasi ISO 17025.

Keunggulan Jasa ISO 17025 PT. Jangkar Global Groups

PT. Jangkar Global Groups hadir sebagai mitra terpercaya bagi laboratorium yang ingin memperoleh akreditasi ISO 17025. Dengan pengalaman dan pendekatan kerja yang praktis, Jangkar Global Groups menawarkan berbagai keunggulan yang membuat proses akreditasi menjadi lebih mudah, cepat, dan terarah. Berikut keunggulan yang menjadi nilai lebih layanan ini:

Pendekatan Praktis dan Mudah Dipahami

Seluruh proses pendampingan dilakukan dengan bahasa yang sederhana dan tidak berbelit-belit. Laboratorium dibimbing langkah demi langkah hingga benar-benar memahami setiap persyaratan ISO 17025 tanpa kebingungan.

Dokumen Lengkap dan Siap Digunakan

Jangkar Global Groups menyiapkan dokumen yang lengkap, terstruktur, dan langsung dapat diimplementasikan. Setiap SOP, instruksi kerja, dan formulir disesuaikan dengan kebutuhan laboratorium agar mudah diterapkan oleh tim.

Pembinaan Teknis yang Menyeluruh

Selain bantuan dokumentasi, konsultan memberikan pembinaan teknis terkait validasi metode, ketidakpastian pengukuran, pengendalian mutu, hingga persyaratan teknis peralatan. Ini memastikan laboratorium siap secara kompetensi.

Fleksibel dan Menyesuaikan Kebutuhan Laboratorium

Setiap laboratorium memiliki karakteristik berbeda. Jangkar Global Groups menyediakan solusi yang menyesuaikan kondisi lapangan, ruang lingkup uji, kapasitas SDM, serta target waktu akreditasi.

Pendampingan Sampai Lulus Akreditasi

Pendampingan tidak berhenti pada penyusunan dokumen. Jangkar Global Groups mendampingi hingga assessment KAN selesai, termasuk membantu menyiapkan tindakan perbaikan jika ada temuan.

Efisiensi Waktu dan Anggaran

Dengan pengalaman dalam layanan sertifikasi dan legalisasi, proses akreditasi menjadi lebih cepat dan hemat biaya. Laboratorium tidak perlu menghabiskan waktu untuk trial-error karena semua tahapan sudah diarahkan secara tepat.

Dukungan Konsultasi Berkelanjutan

Setelah akreditasi, Jangkar Global Groups tetap memberikan dukungan konsultasi untuk memastikan sistem ISO 17025 tetap berjalan dengan baik.

PT. Jangkar Global Groups berdiri pada tanggal 22 mei 2008 dengan komitmen yang kuat dari karyawan dan kreativitas untuk menyediakan pelayanan terbaik, tercepat dan terpercaya kepada pelanggan.

YUK KONSULTASIKAN DULU KEBUTUHAN ANDA,
HUBUNGI KAMI UNTUK INFORMASI & PEMESANAN
KUNJUNGI MEDIA SOSIAL KAMI

Website: Jangkargroups.co.id
Telp kantor : +622122008353 dan +622122986852
Pengaduan Pelanggan : +6287727688883
Google Maps : PT Jangkar Global Groups