Pendahuluan
Layanan paspor online menjadi salah satu kemudahan bagi masyarakat Indonesia untuk memperoleh paspor. Namun, pada tahun 2019, banyak pengguna yang mengeluhkan bahwa layanan paspor online tidak bisa diakses. Hal ini tentunya menjadi masalah karena menghambat proses pembuatan paspor yang seharusnya mudah dan cepat. Lalu, apa sebenarnya penyebab layanan paspor online tidak bisa diakses di tahun 2019? Bagaimana solusinya? Dan apakah ada alternatif lain?
Penyebab Layanan Paspor Online Tidak Bisa Diakses 2019
Berikut beberapa penyebab layanan paspor online tidak bisa diakses pada tahun 2019:
1. Maintenance sistem
Pada dasarnya, sistem layanan paspor online juga butuh maintenance agar dapat berjalan dengan baik. Pada beberapa kesempatan, Kementerian Luar Negeri melakukan maintenance sistem untuk memperbaiki performa layanan paspor online. Saat itu, layanan paspor online tidak bisa diakses untuk sementara waktu.
2. Gangguan teknis
Gangguan teknis juga menjadi salah satu penyebab layanan paspor online tidak bisa diakses. Error pada sistem atau server yang down bisa menjadi penyebab tidak bisa diaksesnya layanan paspor online.
3. Overload pengguna
Terlalu banyaknya pengguna yang mengakses layanan paspor online juga bisa menyebabkan layanan tidak bisa diakses. Hal ini bisa terjadi ketika terdapat event besar yang mengharuskan banyak orang untuk memperoleh paspor. Saat itu, server layanan paspor online menjadi overload sehingga tidak bisa diakses.
Solusi Layanan Paspor Online Tidak Bisa Diakses 2019
Berikut beberapa solusi untuk mengatasi layanan paspor online yang tidak bisa diakses:
1. Tunggu beberapa waktu
Jika layanan paspor online tidak bisa diakses karena maintenance sistem, maka tunggu beberapa waktu hingga proses maintenance selesai. Biasanya, proses maintenance hanya membutuhkan waktu beberapa jam hingga sehari.
2. Cek jaringan internet
Jika layanan paspor online tidak bisa diakses karena gangguan teknis atau server down, maka cek jaringan internet yang digunakan. Pastikan bahwa jaringan internet yang digunakan stabil dan tidak ada gangguan.
3. Coba beberapa kali
Jika layanan paspor online tidak bisa diakses karena overload pengguna, maka coba beberapa kali hingga akhirnya berhasil mengakses layanan tersebut. Namun, jangan terlalu sering mencoba karena bisa menjadi penyebab layanan paspor online menjadi overload.
Alternatif Layanan Paspor Selain Online
Jika layanan paspor online tidak bisa diakses, maka masih ada alternatif lain untuk memperoleh paspor. Berikut beberapa alternatif layanan paspor selain online:
1. Layanan paspor di Kanim
Kantor Imigrasi atau Kanim masih menyediakan layanan pembuatan paspor secara manual. Anda bisa datang langsung ke Kanim untuk mengurus pembuatan paspor.
2. Aplikasi perjalanan
Beberapa aplikasi perjalanan juga menyediakan layanan pembuatan paspor. Cara ini tentu lebih mudah karena bisa dilakukan di rumah saja dan cukup mengisi data diri di aplikasi tersebut.
3. Travel agent
Anda juga bisa mengurus pembuatan paspor melalui travel agent. Namun, pastikan bahwa travel agent yang Anda gunakan terpercaya dan telah memiliki izin dari pemerintah.
Kesimpulan
Layanan paspor online yang tidak bisa diakses memang menjadi masalah bagi masyarakat Indonesia. Namun, dengan mengetahui penyebab dan solusinya, serta alternatif lain yang tersedia, kita masih bisa melakukan pembuatan paspor dengan mudah dan cepat. Jadi, tidak perlu khawatir jika layanan paspor online tidak bisa diakses pada tahun 2019.
