Daftar paspor online menjadi pilihan banyak orang terutama di masa pandemi seperti sekarang. Prosesnya yang terbilang mudah dan cepat, membuat banyak orang mengandalkannya. Namun, tidak sedikit juga yang mengalami kendala dalam melakukan pendaftaran paspor secara online, seperti tidak bisa daftar paspor online. Masalah ini tentu sangat menjengkelkan terutama bagi yang ingin segera mendapatkan paspor. Nah, apa saja yang menyebabkan seseorang tidak bisa mendaftar paspor secara online? Berikut penjelasannya.
1. Dokumen Tidak Lengkap
Salah satu penyebab utama mengapa seseorang tidak bisa mendaftar paspor secara online adalah karena dokumen yang dimiliki tidak lengkap. Dokumen yang dibutuhkan untuk pendaftaran paspor antara lain foto kopi KTP, akta kelahiran, dan KK. Pastikan dokumen yang dimiliki sudah lengkap dan sesuai dengan ketentuan yang berlaku agar tidak mengalami kendala saat mendaftar.
2. Data Tidak Sesuai
Selain dokumen yang tidak lengkap, data yang diinput juga seringkali menjadi kendala bagi sebagian orang. Hal ini terutama terjadi pada nama dan tanggal lahir. Pastikan data yang diinput sesuai dengan data yang tertera pada dokumen yang dimiliki. Jika ada kesalahan, segera perbaiki agar tidak menghambat proses pendaftaran.
3. Jaringan Internet yang Tidak Stabil
Jaringan internet yang tidak stabil juga sering menjadi penyebab seseorang tidak bisa daftar paspor online. Koneksi yang terputus-putus akan membuat proses pendaftaran menjadi lambat dan bahkan bisa gagal. Pastikan jaringan internet yang digunakan stabil dan cepat agar tidak mengalami kendala saat mendaftar.
4. Gangguan Teknis pada Situs
Situs resmi pendaftaran paspor online memang seringkali mengalami gangguan teknis seperti server down atau error. Hal ini bisa terjadi karena pengunjung yang terlalu banyak atau sistem yang sedang maintenance. Jika mengalami kendala saat mendaftar, coba ulangi beberapa saat kemudian atau pastikan situs dalam kondisi normal sebelum melakukan pendaftaran.
5. Kesalahan Pengisian Formulir
Terakhir, kesalahan pengisian formulir juga bisa menjadi penyebab seseorang tidak bisa mendaftar paspor secara online. Pastikan Anda membaca instruksi dengan teliti dan mengisi formulir dengan benar dan lengkap. Jangan ragu untuk mengecek kembali formulir sebelum mengirimkannya agar tidak terjadi kesalahan.
Demikian beberapa penyebab yang menyebabkan seseorang tidak bisa daftar paspor online. Jika Anda mengalami kendala saat mendaftar paspor online, pastikan Anda melakukan pengecekan terhadap dokumen, data, jaringan internet, situs resmi, dan pengisian formulir. Dengan begitu, proses pendaftaran paspor online bisa berjalan dengan lancar dan cepat.
