Anda mungkin sudah tidak asing lagi dengan nama BPKM Contact Center. BPKM Contact Center merupakan layanan customer service yang disediakan oleh Bank Pembangunan dan Daerah (BPD) seluruh Indonesia.
Layanan ini memberikan kemudahan bagi nasabah untuk mendapatkan informasi seputar produk perbankan yang ditawarkan oleh BPD. Selain itu, nasabah juga dapat melakukan pengaduan serta memberikan feedback terhadap layanan yang diberikan oleh BPD.
Keuntungan Menggunakan Layanan BPKM Contact Center
Ada beberapa keuntungan yang dapat Anda peroleh apabila menggunakan layanan BPKM Contact Center. Berikut ini adalah beberapa keuntungan tersebut:
1. Mudah di Akses
Layanan BPKM Contact Center dapat diakses oleh nasabah dari mana saja dan kapan saja. Nasabah hanya perlu menghubungi nomor yang tersedia untuk mendapatkan informasi yang dibutuhkan.
2. Menyediakan Informasi yang Akurat
BPKM Contact Center memiliki tim yang terlatih dan profesional dalam memberikan informasi kepada nasabah. Sehingga informasi yang diberikan dapat dijamin akurat dan dapat dipercaya.
3. Memberikan Solusi yang Cepat
BPKM Contact Center memiliki sistem yang terintegrasi dengan bank sehingga nasabah dapat mendapatkan solusi atas keluhan atau permasalahan yang dihadapi dengan cepat dan efektif.
Cara Mengakses Layanan BPKM Contact Center
Anda dapat mengakses layanan BPKM Contact Center dengan beberapa cara berikut:
1. Kontak Telepon
Anda dapat menghubungi nomor telepon yang tersedia di website BPD terdekat untuk mendapatkan informasi yang dibutuhkan atau mengadukan keluhan.
2. Email
Anda juga dapat mengirim email ke alamat yang telah disediakan oleh BPD untuk mendapatkan informasi atau mengadukan keluhan.
3. Media Sosial
BPD juga telah menyediakan media sosial sebagai sarana komunikasi antara nasabah dan BPD. Anda dapat menghubungi akun media sosial yang tersedia untuk mendapatkan informasi atau mengadukan keluhan.
Kesimpulan
BPKM Contact Center merupakan solusi terbaik bagi nasabah yang ingin mendapatkan informasi seputar produk perbankan, memberikan feedback, atau mengadukan keluhan. Layanan ini mudah diakses, memberikan informasi yang akurat, dan memberikan solusi yang cepat. Anda dapat mengakses layanan BPKM Contact Center melalui kontak telepon, email, atau media sosial. Jangan ragu untuk menghubungi BPKM Contact Center jika Anda membutuhkan bantuan atau informasi seputar BPD.
